안녕하세요
오늘은 하이패스 미납요금 납부에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.
갑자기 카카오톡으로 문자가 날라옵니다.
하이패스 미납요금 납부를 해야된다고 하네요.
확인을 눌러 세부내역을 확인해 봅니다.
미납 금액이 22,400원 이네요.
해당날짜에 대해 기억을 더듬어 보니, 하이패스 입구를 잘못 들어갔던 기억이 납니다.
근데 IC 출입 정보를 보니
최장 - 서울
로 되어있었습니다. 최장IC가 어디인가?? 해서 확인을 해보니
최장 IC라는 곳은 없고, 출입한 IC가 확인이 되지않으면
최장거리 기준으로 요금이 산정된다고 합니다.
그렇담 어떻게 처리하면 될까요??
한국도로공사 고객센터 (1588-2504)에 전화하면 간단히 해결할 수 있습니다.
해당 번호로 전화하시어 실제로 출입한 IC가 어디인지 말씀드리면 반영을 해주시네요.
근데 상담원님 말씀으론 1년에 2회인가 밖에 적용이 안된다고 하시네요
그러므로 다음부터는 IC 출입할때 하이패스 차선을 잘 확인하시어 출입 하시기 바랍니다.
그럼 이상 포스팅을 마칩니다.
감사합니다.
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